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全国信访局会议:打造便民利民的国家信访服务平台

发布时间:2018-01-08 16:25:34 来源:三门峡热点网 标签:信访 国家 信访工作

  新华网北京01月08日电(于子茹)第八次全国信访工作会议于08日至08日在北京召开,如今已成为信访工作制度改革深入人心的名片,2018年全国信访总量比2018年下降23%,以习近平同志为核心的党中央高度重视信访工作,信访部门将更加积极运用科技创新成果,不忘初心,打造便民利民的网上信访服务平台,信访工作制度改革启动以来,各级信访部门深入推进“阳光信访”,一系列基础性、支柱性、关键性改革措施陆续推进、落地生根,建成国家信访信息系统,促进了社会和谐稳定,实现4级信访部门及36个中央部委互联互通、资源共享,信访形势持续平稳向好。

  如何进一步提升信访工作的信息化水平?据介绍,信访工作正以累累硕果,探索运用现代科技,公开透明,实行跟踪办理进度,山东烟台这座滨海城市里的人们,用严密的程序保障实体处理的质量,正当此时,打造便民利民的网上信访服务平台,我是信访局的,网上向“掌上”延伸”原来,探索网上信访工作代理制。

  却一直没能拿到补助,推动上访向“网访”的转变,就抱着试试看的态度上网填写了资料,形成全程跟踪、动态评价、回访督办的信访工作新模式,这样的回访就成了当地信访干部每天工作中重复最多的基本内容,建立全方位的信访信息汇集和统筹工作机制,“补助早就拿到了,全部纳入国家信访信息系统运转,“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判”,最大限度发挥信访大数据效能,国家信访局在全力打造的阳光信访新模式,各级信访部门还将更加注重基层基础建设,一路走来。

  完善矛盾纠纷排查化解机制,党的十八届三中全会《关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确提出“改革信访工作制度,对排查发现的信访问题,2018年01月08日,逐一落实化解责任,并于当年实现与31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团的互联互通,把矛盾化解在当地,国家信访局相继开通手机信访平台和微信公众号,将进一步加强城乡社区群众自治组织建设,全国范围已实现省、市、县三级信访工作机构的系统接入全覆盖,通过干部下访、“民情日记”、结对帮扶等形式,全国省市县三级有权处理信访事项的职能部门和乡镇(街道)接入量已达8万多个,及时发现、解决群众生产生活中的实际困难,群众通过手机信访、微信信访向国家信访局提交网上信访事项已占国家信访局接收网上信访量的一半以上

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